サイトについて
Q1.千代之音とはどのようなサイトですか
A1.業界初の和楽器を含んだ楽曲・楽譜をオンラインで売買できるサイトです。
購入後、音源や楽譜はすぐに利用することができます。

Q2.会員登録方法について教えてください
A2.こちらよりご確認ください

Q3.登録内容の変更はできますか？   
A3.マイページ→設定変更より変更することができます。


商品データについて 
Q1.楽曲・楽譜はどのような形式で販売されていますか？   
A1.楽曲は「AAC」「MP3」「OGG」、楽譜は「pdf」形式で販売されています。

Q2.購入した商品が表示と異なっていました   
A2.お手数ですが、お問い合わせよりご連絡ください。

Q3.商品をダウンロードする期限はありますか？   
A3.購入後60日間が有効期限です。
 

購入に関して   
Q1.商品の購入方法を教えてください   
A1.こちらよりご確認ください。

Q2.決済方法はどのような種類がありますか   
A2.クレジットカード決済のみとなっております。

Q3.誤って購入してしまった場合、取り消すことは可能ですか？   
A3.原則不可ですが、購入数を大幅に誤った購入などはお問い合わせよりご連絡ください。

Q4.購入したのですが、ファイルを開くことができません   
A4.お手数ですが、お問い合わせよりご連絡ください。
 

販売に関して   
Q1.楽曲・楽譜の登録方法を教えてください   
A1.こちらよりご確認ください。

Q2.販売できる曲について教えてください   
A2.ジャンルとしては和楽器に関連している曲であればどんな曲でも問題ございません。
ただし、カバーした曲・譜面に関してはオリジナルの楽曲に権利がございますので、ご注意ください。
詳しくはこちらよりご確認ください。

Q3.JASRAC管理楽曲についての対応はどのように行っているのですか？   
A3.千代之音は「JASRAC」「NEXTONE」と提携しており、毎月の使用料をお支払いしております。
詳しくはこちらよりご確認ください。